Quatro em cada dez brasileiros (44%) pretendem fazer compras na Black Friday de 2026, marcada para 27 de novembro. Apesar do interesse, a data promocional ainda não faz parte dos hábitos de consumo da maioria da população: 54% dos entrevistados afirmam que nunca compraram durante o evento. Os dados são de uma pesquisa realizada pela Nexus – Pesquisa e Inteligência de Dados.
O levantamento mostra que, entre os consumidores que já participaram da Black Friday, a experiência costuma ser positiva. Seis em cada dez (60%) afirmam ficar sempre satisfeitos com as compras, enquanto outros 31% dizem ficar mais satisfeitos do que insatisfeitos. Somados, os percentuais representam 91% de aprovação entre quem já aproveitou as promoções.
A intenção de compra é maior entre os jovens. Na faixa etária de 18 a 24 anos, 59% pretendem aproveitar as ofertas deste ano, índice 15 pontos percentuais acima da média nacional. O interesse também aumenta conforme a renda e a escolaridade dos entrevistados.
Entre brasileiros com renda superior a cinco salários mínimos, 57% afirmam que pretendem comprar na Black Friday. Já entre aqueles que recebem até um salário mínimo, o percentual cai para 34%.
A escolaridade também aparece como fator de diferenciação. Entre pessoas com ensino superior, 53% demonstram intenção de compra, enquanto o índice é de 33% entre os entrevistados com escolaridade até o ensino fundamental.
MAIS DA METADE NUNCA COMPROU – Embora a avaliação de quem já participou seja amplamente positiva, a pesquisa aponta que a Black Friday ainda tem espaço para ampliar sua presença no mercado brasileiro.
Mais da metade dos entrevistados (54%) nunca realizou compras durante o evento. A resistência é ainda mais expressiva entre os consumidores com 65 anos ou mais: nessa faixa etária, 73% afirmam nunca ter aproveitado as promoções.
O levantamento também mostra que a participação histórica é menor entre pessoas de renda mais baixa e com menor escolaridade, indicando diferenças de acesso e adesão ao evento conforme o perfil socioeconômico.
A intenção de compra para 2026 também não é predominante. Além dos 44% que planejam aproveitar as ofertas, 45% afirmam que não pretendem comprar, enquanto 11% não souberam responder ou não informaram uma decisão.
METODOLOGIA – A pesquisa foi realizada pela Nexus entre os dias 8 e 20 de maio de 2026, com 5.544 entrevistas presenciais domiciliares em todo o país. O estudo investigou a intenção de compra dos brasileiros para a Black Friday e a experiência dos consumidores que já participaram de edições anteriores.
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